AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop der Hannover-Box
Verlagsgesellschaft Madsack GmbH & Co. KG
Stand: Oktober 2026
1. Allgemeines und Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über den Kauf der Hannover-Box, die zwischen der Verlagsgesellschaft Madsack GmbH & Co. KG, August-Madsack-Straße 1, 30559 Hannover, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hannover unter HRA 23210 (nachfolgend „Anbieter“), und ihren Kunden über den Online-Shop der Hannover-Box abgeschlossen werden.
1.2. Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher gemäß § 13 BGB als auch Unternehmer gemäß § 14 BGB sein. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
1.3. Für Bestellungen durch Unternehmer, insbesondere im Rahmen gesonderter B2B-Angebote, gelten diese AGB, soweit nicht ausdrücklich abweichende individuelle Vereinbarungen getroffen wurden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
1.4. Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Die AGB sind auf der Website der Hannover-Box kostenfrei abrufbar und können gespeichert und ausgedruckt werden.
2. Vertragsgegenstand und Vertragsschluss
2.1. Vertragsgegenstand ist der Verkauf der Hannover-Box, einer zusammengestellten Geschenkbox mit Produkten, Gutscheinen und weiteren Artikeln aus Hannover und der Region. Der konkrete Lieferumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.
2.2. Die Darstellung der Hannover-Box im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Anbieters dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Kaufangebot abzugeben.
2.3. Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.4. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
2.5. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform annimmt oder die bestellte Ware versendet.
2.6. Der Vertragsschluss steht unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der angebotenen Hannover-Box. Sollte eine Bestellung nicht ausgeführt werden können, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
2.7. Die Hannover-Box wird in limitierter Auflage angeboten. Bestellungen sind nur im Rahmen der verfügbaren Bestände möglich. Ein Anspruch auf Lieferung über die verfügbaren Bestände hinaus besteht nicht.
2.8. Bei gesonderten B2B-Bestellungen, die außerhalb des Online-Shops erfolgen, kommt der Vertrag durch die Annahme des jeweiligen Angebots beziehungsweise durch eine individuelle Auftragsbestätigung zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Sämtliche im Online-Shop für Verbraucher angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
3.2. Der angegebene Verkaufspreis der Hannover-Box beinhaltet den Standardversand innerhalb Deutschlands, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist.
3.3. Für Geschäftskunden können gesonderte B2B-Konditionen gelten. Die jeweiligen Preise und gegebenenfalls anfallenden Lieferkosten werden im individuellen Angebot ausgewiesen. Gegenüber Unternehmern können Preise als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer angegeben werden.
3.4. Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
3.5. Die Zahlung ist entsprechend der gewählten Zahlungsart beziehungsweise der im individuellen Angebot vereinbarten Zahlungsfrist fällig.
3.6. Bei Zahlung auf Rechnung gelten die auf der Rechnung angegebenen Zahlungsbedingungen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
4. Lieferung und Versand
4.1. Die Lieferung der Hannover-Box erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift innerhalb Deutschlands, sofern nicht ausdrücklich eine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
4.2. Die Lieferung erfolgt über einen vom Anbieter beauftragten Versanddienstleister. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Online-Shop beziehungsweise im Rahmen der Bestellung mitgeteilt.
4.3. Bei Verbrauchern trägt der Anbieter das Transportrisiko bis zur Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von diesem benannten empfangsberechtigten Dritten. Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Gefahrübergang.
4.4. Sollte eine bestellte Hannover-Box nicht oder nicht rechtzeitig lieferbar sein, wird der Anbieter den Kunden unverzüglich darüber informieren. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
4.5. Der Anbieter ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese für den Kunden zumutbar sind. Hierdurch entstehende zusätzliche Versandkosten trägt der Anbieter.
4.6. Bei größeren Bestellmengen oder individuellen B2B-Bestellungen können gesonderte Lieferbedingungen vereinbart werden.
5. Beschaffenheit und Inhalt der Hannover-Box
5.1. Die Hannover-Box enthält eine Zusammenstellung verschiedener Produkte und Leistungen regionaler Anbieter. Maßgeblich für den vertraglich vereinbarten Inhalt ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Produktbeschreibung.
5.2. Abbildungen im Online-Shop dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in der optischen Gestaltung oder Verpackung einzelner Produkte sind möglich, soweit hierdurch die vereinbarte Beschaffenheit der Hannover-Box nicht beeinträchtigt wird.
5.3. Änderungen an der Zusammensetzung der Hannover-Box nach Vertragsschluss bedürfen einer entsprechenden vertraglichen Grundlage beziehungsweise der Zustimmung des Kunden. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
5.4. Für enthaltene Gutscheine und Eintrittskarten gelten hinsichtlich ihrer Einlösung die jeweils ausgewiesenen Bedingungen, insbesondere zu Gültigkeit, Einlösezeitraum, Verfügbarkeit und gegebenenfalls erforderlicher Reservierung. Die gesetzlichen Rechte des Kunden gegenüber dem Anbieter bleiben hiervon unberührt.
5.5. Bei enthaltenen Lebensmitteln und Kosmetikprodukten sind die auf den jeweiligen Produkten angegebenen Hinweise zu Inhaltsstoffen, Allergenen, Anwendung, Lagerung und Haltbarkeit zu beachten.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Die gelieferte Hannover-Box bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
6.2. Für Unternehmer können im Rahmen individueller B2B-Vereinbarungen ergänzende Regelungen zum Eigentumsvorbehalt getroffen werden.
7. Rechte des Kunden bei Mängeln
7.1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
7.2. Sollte die Hannover-Box oder eines der enthaltenen Produkte beschädigt, unvollständig oder mangelhaft geliefert werden, kann sich der Kunde unter Angabe der Bestellnummer an den Anbieter wenden.
7.3. Der Anbieter wird die Reklamation prüfen und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für eine angemessene Lösung sorgen, insbesondere durch Nacherfüllung, soweit deren Voraussetzungen vorliegen.
7.4. Die gesetzlichen Rechte des Kunden auf Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz bleiben unberührt.
7.5. Für Unternehmer gelten ergänzend die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, soweit diese anwendbar sind.
8. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
8.1. Kunden können mit Gegenforderungen aufrechnen, soweit diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Die gesetzlichen Aufrechnungsrechte, insbesondere bei Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis, bleiben unberührt.
8.2. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen geltend machen.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
9.1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
9.2. Das Widerrufsrecht beträgt grundsätzlich vierzehn Tage ab Erhalt der Ware.
9.3. Die Einzelheiten zur Ausübung des Widerrufsrechts, zu den Folgen des Widerrufs und zu den gesetzlichen Ausnahmen ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.
9.4. Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware oder die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Widerruf ist zu richten an:
Verlagsgesellschaft Madsack GmbH & Co. KG
Hannover-Box – Widerruf
August-Madsack-Str. 1
30559 Hannover
E-Mail an: info@hannover-box.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
a) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Unfrei zurückgeschickte Pakete werden von uns nicht angenommen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
b) Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
– zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund der Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
– zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder
– zur Lieferung von Einzelausgaben von Zeitungen und Zeitschriften bzw. Magazinen und Illustrierten.
c) Zusätzlicher Ausschluss des Widerrufes
Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht bzw. das Widerrufsrecht für Verbraucher kann vorzeitig erlöschen beifolgenden Verträgen:
Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Das heißt, soweit der Anbieter Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, besteht kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung gemäß Ziffer 2. b) durch den Anbieter bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
Schlussbestimmungen
1. a) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. b) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen.
3. c) Die undurchführbare oder unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die wirtschaftlich und rechtlich dem am Nächsten kommt, was die Parteien mit der ursprünglichen Regelung beabsichtigt haben. Dies gilt ebenfalls für Vertragslücken.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz ist der Anbieter nicht bereit und nicht verpflichtet.